他们是检察官，维护社会公平正义。又像是医生，用妙手仁心，精准把脉，医治“疑难杂症”，护佑一方安宁。

　　“上海市义务教育入学报名登记民办小学截止日为4月28日，公办小学截止日为5月3日，提醒广大家长在截止日期前完成幼升小的报名工作……”一则短短的新闻，对大多数面临幼升小的家庭来说，只是一份再普通不过的时间表，但对在黄浦区某幼儿园就读的小永恒（化名）而言，却是一张倒计时的关门令。错过了时间，小永恒即将面临无学可上、无书可读的困境。这个难题还得从一个半月前说起。

　　今年3月15日，小永恒的妈妈因为涉嫌毒品犯罪被逮捕。而在孩子出生那一年，他的爸爸就因公司非法经营犯罪入狱。羞于启齿的姨婆直到面临幼升小手续因法定代理人缺位四处碰壁时，才不得不将原委和盘托出。而此时，距民办学校报名截止日期仅剩短短一周。

　　孩子的法定代理人涉案，教育机构想到了本区检察院未检科。2016年开始的法治进校园活动，使未检科和区教育局青保办有了常态化工作机制，凡涉及未成年人权益保护的相关情况总会很快在两个部门间沟通流转。

　　但是检察机关会不会管这么一桩“闲事”，负责青保工作的老俞心里还是很没底。没想到微信才发出短短几分钟，未检科负责人谷莺就给他回了个明确的答复：“我们管！”近年来，未检工作的对象已不仅仅局限于涉罪未成年人，因案件伤害到未成年人以及造成未成年人困境，帮助和保护他们成为检察机关义不容辞的责任，也是属于检察职业的“医者仁心”。

　　时间紧急，谷莺和老俞当即碰头详细了解孩子的具体情况后，开出“处方”：由关押在看守所的孩子妈妈出具相关委托书。谷莺跨区联动联系到案件承办人赵检察官；同时联系孩子妈妈关押的徐汇看守所驻所检察官，协同办理会见手续。涉及两院一所、通过四个部门的努力，两天后，谷莺终于在孩子妈妈感激的目光中接过了那纸沉甸甸的委托书。

　　近几年，该院采用“医疗化办案”模式，牵头组织12名具有心理咨询师资质的教师、社工、爱心人士成立心理服务志愿者团队，并与虹口精神卫生中心的心理治疗中心会签合作协议，提升心理服务的专业化水平；与区法院、司法局等相关部门的法律服务项目相衔接，开出一张张化解涉案未成年人“疑难杂症”的“药方”。

　　“如果你们不予抗诉，我可就活不下去了。”今年3月6日，薛某来到金山区检察院控告申诉接待大厅，声称其因交友不慎被男友吴某骗取钱款，而法院对吴某判得太轻，她不服判决申请抗诉。

　　“先冷静一下，不要和自己过不去，有什么事情慢慢说。”面对情绪几乎崩溃的薛某，接待检察官一边耐心安抚她，一边详细做好接访笔录，耐心听她诉说。

　　经审查，该院检察官认为判决认定事实清楚、证据确实充分，量刑并无不当，决定不予抗诉。想到之前薛某在接待大厅的场景，检察官仔细分析薛某的处境和面临的生活、经济等问题，拟订了心理疏导和司法救助等一整套处置方案，并邀请心理咨询师共同参加与薛某的会面。

　　3月12日，金山区检察院就不予抗诉决定公开示证答复。薛某听到不予支持抗诉的答复后星空体育app免费下载情绪一下子又非常激动，检察官再次耐心将其反映的诉求逐一解答，针对薛某提出每一点疑问，一一向其示证。

　　“人生路上充满酸甜苦辣，你现在刚工作不久就被骗是遭遇到了生活中的‘辣’，要冷静面对现实，走出因犯罪侵害而带来的心理阴影。”公开答复中，国家二级心理咨询师也对女孩进行了心理疏导。心理咨询师采取科学的心理矫治法，准确点到了薛某的“心结”，并当场留下电话建议薛某随时沟通。

　　针对薛某刚工作不久，父母都在打工，家庭贫困，无力向贷款机构偿还被骗钱款的现状，检察官告诉她可根据相关法律规定，申请国家司法救助。检察官的话使薛某看到了生活的希望，逐渐缓和了情绪，当场提交了国家司法救助申请。为减轻薛某还贷重担和心理压力，检察官开启该起司法救助案的“绿色通道”，及时向申请人薛某发放司法救助金。看到检察官真诚的帮助，薛某表示不再胡思乱想，将会努力工作。

　　“我找到了一份新的工作，收入也提高了，从今往后一定会脚踏实地生活。”不久前，金山区检察院控申科检察官接到薛某电话，回想起两个月前那个初次来到控申大厅时情绪崩溃的女孩，一种“治病救人”的成就感油然而生。

　　近年来，类似这样的事情在该院办理的信访案件中也时有发生，检察官运用心理咨询、司法救助、公开审查答复等措施成功化解了60余件。

　　“这类案件大多打着P2P的幌子，行非法集资之实，犯罪数额巨大，涉及的投资人人数众多。”近日，说起涉众型金融犯罪案件的办理，虹口区检察院检察官谢飞打开了话匣子。

　　在办理这类案件时，谢飞发现总结了三大难题：“一难”在“犯罪主观明知”认定存在争议，基层业务员需对公司违法行为知晓到何种程度才可以认定其存在主观故意尚不明确，涉案人员范围难以界定；“二难”在该类案件中间环节多、涉案人员多，对言辞证据的收集提出了较高的要求，需要同一犯罪嫌疑人在不同时间制作的多份讯问记录能够相互印证；“三难”在犯罪手法不断翻新，逐渐出现借助网络平台、以新型互联网金融概念实施犯罪的案件，对“网络借贷”平台非法吸收公众存款的入罪标准在具体实践中的应用提出了挑战。

　　这类犯罪如同流行病毒四处蔓延，谢飞仔细思索解决对策，认为要遏制流行病，需要研究“免疫疫苗”。同样，遏制这类犯罪迫切需要公、检、法多方在打击非法集资类犯罪上一起“会诊”形成共识。为此，他用最短的时间恶补P2P相关专业知识，集中精力梳理出在办非法集资类案件存在的问题，并以问题为导向制定出解决对策，拟定出《关于办理P2P领域非法吸收公众存款犯罪案件的指导意见》。虹口区检察院联合区公安机关、区法院在第一时间召开了联席会议，对打击范围、证据标准、法律适用等多个方面形成了共识，诉讼程序顺利推进，打击效果得以凸显，为全市打击非法集资类犯罪提供了值得借鉴的经验。

　　谢飞不仅研究对策，还注重提高“药到病除”的功力。在办理一起故意伤害案时遇到一个服刑十年出狱又犯新罪的“湖”，谢飞的助手一时心里没底向师傅讨教。“先把他的基本情况拿给我看看。”谢飞开始对“湖”把脉。提审时，犯罪嫌疑人跷着二郎腿斜坐在提审椅上，张口就问谢飞讨烟抽。谢飞微微一笑说：“烟是没有的，把事情交代清楚，出去有的是烟抽。我看你动过大手术，还是少抽烟吧。”“湖”抬头瞥了一眼，嘴角一扬：“这位小弟，你居然还知道星空体育app免费下载我动过大手术。”

　　这些看似拉家常的讯问，让犯罪嫌疑人卸下了对立心态，提审到最后，他对谢飞说：“我信任你，我可都一五一十地跟你交代了。”谢飞就这样攻破了“湖”。他对助手说：“知己知彼才能百战不殆，对不同的人要用不同的讯问方式才能事半功倍。”

　　谢飞办案就像一个经验丰富的医生，当大家为找法律依据抓耳挠腮时，他总能说出司法解释第几条规定了相关内容；当大家还在为此罪彼罪争得面红耳赤时，他则会翻出《刑事审判参考》的某一册中一个极类似的案件提供参考。

　　医生治病救人，检察官以专业服人，在公诉席上指控犯罪的背后，检察官要做的是积累更多的“灵丹妙药”。

　　“我以为不在孩子面前提那件事，时间长了，孩子就会忘掉。可是自从发生那件事以后，孩子一直沉默寡言。你们的心理疏导让孩子真正地敞开了心扉，从阴影中走了出来。”近日，一位男子风尘仆仆地从外省赶往杨浦区检察院，用锦旗表达了感谢之意。让检察官最为开心的，是听到小慧（化名）不断好转的消息。

　　2017年的一天，小慧如往常一样趴在便利店的桌子上写作业，恰逢王某等三人路过，王某灰白色的头发和奇怪的服装吸引了小慧的目光。因为好奇小慧多看了几眼，王某三人便上前“讨要说法”。随后小慧被三人拖至附近的地下停车室殴打，并逼迫小慧脱光衣服，然后用手机拍下小慧的裸照。“两个星期内给我500元，不然我就把你的裸照发布到网上。”王某威胁小慧。回家后，看到小慧全身都是伤，父母知道事情始末后带小慧报案。

　　在案件办理的过程中，检察官发现小慧的精神状态不太稳定。“她原来十分活泼，现在不仅沉默寡言，而且十分害怕和陌生男性接触。在晚上睡觉的时候，她也经常突然大喊大叫，然后哭着惊醒。”小慧的妈妈告诉检察官。此外，小慧家领着低保，母亲残疾多病，父亲在外打工，家庭生活十分困难。为小慧看病其父母又借了不少债，无疑让这个本就困难的家庭更加雪上加霜。

　　尽快帮助小慧走出阴霾是除了办案之外的当务之急。杨浦区检察院积极“会诊”并迅速制定了经济救助、心理辅导相结合的救助方案。他们一方面为小慧申请获得了1万元司法救助金。另一方面，联系医院为小慧做了一次全面的心理检查，发现其中度抑郁后，又与国家二级心理咨询师取得联系，为小慧量身制定心理矫治方案，进行心理辅导。经过检察官和心理咨询师一段时间努力，小慧从开始的抗拒、沉默，渐渐不排斥检察官和心理咨询师的到来，也愿意开口说话，精神状态较以往有明显好转。

　　近年来，杨浦区检察院携手区妇联，制定了《杨浦区关于涉案未成年人心理疏导实施办法》，组建一支心理咨询师工作团队，专业开展涉案未成年人心理疏导，修复未成年被害人心理创伤。“小慧们”幸运地遇到了这样的未成年人刑事检察官。

　　一个不清不楚的地址，一堆无从查证的餐饮店照片。面对薄弱的证据基础和被害人秦某申请检察机关立案监督时的坚决，普陀区检察院侦查监督科检察官梁方军仔细审查，发现案件存在不少疑点“病症”。

　　秦某在报案时称，自己应昔日同窗林某之邀，与其签署投资协议，共同在西安市投资开办凉皮店，店铺地址位于“永乐路后大门”。前后分5次将总计40万元转入林某银行账号，林某通过微信向自己发送餐厅装修和营业照片、餐厅财务报表。后林某称凉皮店亏损，几个月后林某又声称餐厅被火灾烧毁，希望再次借款，未果后失联。

　　由于秦某和林某二人相识xk星空体育，而且投资协议中只有一个非常模糊的地址“永乐路后大门”难以查证。于是秦某被告知此案属于合伙投资纠纷，不予刑事立案。梁方军在仔细梳理林某多次向秦某发送正在装修的餐厅、餐厅的招牌及内景等微信照片后分析认为，找到林某所“投资”的餐饮店是突破案件的关键。于是他决定带上助理张兴前往西安市开展调查。

　　可是这家凉皮连锁店在西安这么多，哪一个才是照片中的店？细心的梁方军从照片中发现这家凉皮店的门牌旁边还有一串很小的数字编号“042”。检察官立即上网搜索出了确切地址。

　　“连悬挂的营业星空体育app免费下载执照都一样。”店长陈某指着照片告诉检察官，自家凉皮店自2014年6月开业，从没换过老板，也根本不存在火灾烧毁的情况。随后检察官来到陕西省工商局调取了该凉皮店的工商登记内档材料，再一次证实该店并无任何变更登记情况，林某称此前经营该店的一切说辞都是谎言。检察院即向公安机关制发《通知立案书》。公安机关遂以林某涉嫌合同诈骗罪立案侦查。

　　林某到案后始终否认犯罪指控，普陀区检察院侦查监督和公诉等几个部门的检察官一起对案件研析“会诊”。检察官采取同步录音录像的方式开展讯问，全面固定证据。面对检察官的讯问和环环相扣的证据锁链，林某终于低下了头。“我现在认罪，当时买彩票昏了头，我现在真的很后悔。”经该院提起公诉，法院以合同诈骗罪判处林某有期徒刑四年，罚金4万元。

　　主动“问诊”，该院在多角度、全方位收集、核实证据的基础上“精准把脉”找准案件定性的关键证据，依法开展立案监督，将一起看似证据不足的案件“起死回生”，切实维护了被害人的合法权益。

　　“看你做的事情太丢人，害我大老远到上海来。”未成年犯罪嫌疑人琪琪（化名）的父亲从河南赶到上海xk星空体育，一见面就不停地数落孩子。“未成年人发生违法犯罪与父母的监护教育息息相关，让不合格的父母接受亲职教育，非常有必要。”在旁边仔细观察这对父女俩相处的长宁区检察院未检科副科长尤丽娜感叹道。

　　“教育孩子要注意方法，如果你能拿出耐心和关爱来教导孩子，对矫正她行为上的偏差将会有很大帮助。”尤丽娜的话让琪琪父亲意识到了自己的态度问题。随即尤丽娜又拿出一份百余字的《家训“三字经”》。这是长宁区检察院以“爱众”“仁义”“孝廉”“学文”四德为主题，从《弟子规》中提炼出的通俗易懂的家庭教育读物。

　　这一切还要从2016年说起。这年6月，长宁警方查处了一家在网络上进行卖淫嫖娼违法活动的“保健中心”，先后抓获涉案人员9人，其中就包括年仅17岁的琪琪。经查，琪琪在该组织中担任客服，主要负责接单、排班和电话回访，无违法犯罪前科。2017年7月，琪琪因涉嫌协助组织卖淫罪被长宁区检察院取保候审。尤丽娜审查案情后认为，琪琪依法可能判处一年以下有期徒刑，且有悔罪表现，符合附条件不起诉的法定条件。在听取相关意见后，检察院对琪琪拟作附条件不起诉，考察期为7个月。

　　琪琪一家希望能让琪琪在暂住地郑州接受帮教，这样她能时刻得到父母的照顾，也免得让家人牵肠挂肚。尤丽娜尝试向郑州市二七区检察院提出协作帮教意向。两群素未谋面的未检人为了琪琪走到一起，通过电话不断探讨合适的帮教计划。2017年8月，两家检察院签订共同帮教协议。

　　就这样，相距上千公里的两个检察院开始对琪琪的“联合诊疗”。在河南，二七区检察院检察官与当地派出所片警组成帮教小组，通过召开训诫教育会、赠阅图书、心理疏导等多种形式，随时掌握琪琪的思想变化；在上海，长宁区检察院也安排了和琪琪一样喜欢在安静的环境下阅读，且具有丰富的青少年心理疏导经验的专职社工寇力，全程跟进琪琪的帮教工作。

　　考察期间，琪琪几次像许多涉罪未成年人一样，对自己的前途产生迷茫。尤丽娜和寇力在琪琪的读书笔记和画作中捕捉到这些信息，对琪琪开展有针对性的心理疏导。

　　7个月的考验期满了，受长宁区检察院委托，二七区检察院在当地向琪琪代为宣告不起诉的决定。当天，尤丽娜还特意打去电话。琪琪告诉尤丽娜自己想去外省打工，尽早独立减轻家庭负担，但又怕这段经历会影响自己就业。尤丽娜鼓励琪琪，依照法律规定她的不起诉记录已封存，希望她继续积极进取，实现自己的人生理想。琪琪用无数声哽咽的“谢谢”，感恩检察官一路的陪伴。

　　最高人民检察院 （100726）北京市东城区北河沿大街147号 （查号台） 010-12309（检察服务热线）

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